1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
69gb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
จำเป็นหรือไม่ |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) |
จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) |
จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เลข PromptPay / TrueMoney |
จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่น ธุรกรรม เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address, Browser type, OS, Cookie ID |
อัตโนมัติ |
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
69gb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การยืนยันตัวตนและการสร้างบัญชีสมาชิก
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
- การให้บริการซัพพอร์ตและการตอบคำถาม
- การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
- การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึง AML/KYC
- การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- การตรวจจับและป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การส่งโปรโมชั่นและข่าวสารที่สมาชิกได้ให้ความยินยอมไว้
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
69gb ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกยอมรับ
- ความยินยอม: สำหรับการส่งเนื้อหาการตลาดและโปรโมชั่น สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: การตรวจจับทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และกฎหมายที่บังคับใช้
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
69gb ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามเราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay / TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบน 69gb ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
- หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/KYC
- บริษัทในเครือ: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการให้บริการ
การเปิดเผยข้อมูลทุกกรณีอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดกับคู่สัญญา
5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก 69gb อาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- 69gb ใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย รวมถึงข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน
- สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
69gb ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการ Login การยืนยันตัวตน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- Cookies ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี
สมาชิกสามารถตั้งค่าการยอมรับ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
69gb ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะส่งและในขณะจัดเก็บด้วย AES-256
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลแบบ Real-time เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ
8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บขั้นต่ำ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและ AML
- บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
- Cookies Analytics: หมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละ Cookie ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก 69gb คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่า 69gb เก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป (ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์โอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ได้รับความยินยอม
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ดำเนินการไปก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 69gb ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
10. ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
69gb ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยเด็ดขาด
- บริการทั้งหมดของ 69gb มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 69gb จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
- หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ 69gb กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบ
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
69gb ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน SMS หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงาน 69gb ได้ดังนี้
- Live Chat บนแพลตฟอร์ม 69gb.org — ตอบสนองภายใน 15 นาทีในช่วงเวลาทำการ
- อีเมล: [email protected] (ข้อมูลสำหรับอ้างอิงเท่านั้น)
- เราจะดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ